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Les meilleures pratiques digitales pour la personnalisation de l’expérience client

Borne expérience client

À l’heure de la digitalisation, l’expérience client est au cœur des préoccupations. Les entreprises se focalisent sur les solutions pour satisfaire une clientèle digitalisée, connectée et surtout plus exigeante. Zoom sur les meilleures pratiques digitales ayant permis d’optimiser au maximum l’expérience client. Continuer la lecture de Les meilleures pratiques digitales pour la personnalisation de l’expérience client

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L’essor des écrans interactifs dans l’enseignement

Ecran interactif à l'école

Dernièrement, l’engouement que porte le monde de l’enseignement aux écrans interactifs se fait, et avec raison, de plus en plus grandissant. Cela s’explique par un certain nombre d’avantages que les dispositifs interactifs apportent que ce soit au niveau de leur utilisation, de leur impact sur la manière de dispenser les cours ou tout simplement sur le confort qu’ils apportent. Continuer la lecture de L’essor des écrans interactifs dans l’enseignement

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L’intelligence Artificielle comme assistant personnel

Robots Pepper et Nao

L’assistance de l’intelligence artificielle au quotidien a nourri l’imaginaire humain depuis longtemps, en témoignent les films comme Artificial Intelligence ou A.I de Steven Spielberg. Grâce aux innovations et aux avancées technologiques, ce rêve devient petit à petit réalité. Nao, Pepper et bien d’autres robots cohabitent désormais avec les humains et apportent même leur aide. Zoom sur les rôles que peuvent jouer les robots au quotidien. Continuer la lecture de L’intelligence Artificielle comme assistant personnel